Esta política explica cómo Fruta Fotografía trata datos personales en relación con su sitio y con la prestación de servicios de fotografía de eventos pequeños en Chile.
Tratamos datos para responder consultas, evaluar disponibilidad, preparar presupuestos, confirmar reservas, coordinar acceso y prioridades del evento, prestar el servicio fotográfico, seleccionar y editar imágenes, entregar galerías privadas, gestionar pagos, mantener registros internos, atender solicitudes de soporte y cumplir obligaciones legales o de seguridad. También podemos usar datos técnicos del sitio para prevenir abusos y mantener su funcionamiento.
Podemos compartir datos con proveedores que apoyan el alojamiento del sitio, la mensajería, la gestión administrativa, el procesamiento de pagos, el almacenamiento de archivos y la entrega de galerías privadas. También podemos compartir información con colaboradores operativos cuando sea necesario para coordinar accesos, horarios o condiciones del evento. Estos terceros deben usar los datos solo para la finalidad encargada y bajo deberes de confidencialidad apropiados.
Podemos comunicar datos cuando una autoridad competente lo requiera conforme a la ley, cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales o para proteger derechos, seguridad e integridad de las personas, del sitio o de nuestras operaciones.
Podemos tratar datos de identificación y contacto, información de la solicitud, detalles del evento, preferencias de cobertura, datos de acceso al lugar, información de pago y comunicaciones relacionadas con la prestación del servicio. También podemos generar registros técnicos básicos sobre el uso del sitio y de los formularios.
Recibimos datos cuando una persona completa formularios, escribe por correo, llama, participa en una llamada de planificación o entrega información necesaria para coordinar la cobertura fotográfica. En algunos casos, ciertos datos se generan durante la gestión interna de la reserva, la selección y la entrega de galerías privadas.
Las cookies técnicas permiten el funcionamiento del sitio y la gestión de sesiones. Las cookies de preferencia ayudan a recordar ajustes básicos. Las cookies de medición, cuando se utilicen, sirven para entender el uso general del sitio y mejorar su funcionamiento sin identificar innecesariamente a las personas.
El usuario puede bloquear, eliminar o limitar cookies desde la configuración de su navegador. Si se deshabilitan ciertas cookies, algunas funciones del sitio pueden no operar correctamente, en especial las relacionadas con formularios, preferencias técnicas y seguridad básica.
Según la normativa aplicable, las personas pueden solicitar acceso, rectificación, actualización, eliminación u oposición al tratamiento de sus datos, así como limitar ciertos usos cuando proceda. Algunas solicitudes pueden no prosperar si existe una obligación legal, contractual o técnica que justifique conservar o tratar la información.
Para ejercer un derecho, la persona interesada debe indicar con claridad la solicitud y aportar la información necesaria para verificar su identidad y localizar los datos pertinentes. Podemos pedir antecedentes adicionales si son razonablemente necesarios para evitar accesos no autorizados o para precisar el alcance de la gestión.
Los datos se mantienen mientras sean necesarios para atender consultas, gestionar reservas, cumplir obligaciones contractuales, resolver incidencias y conservar respaldos o registros exigidos por ley. Cuando ya no resultan necesarios, se eliminan o se anonimizan según corresponda, salvo que deban conservarse por un plazo adicional permitido o exigido legalmente.
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios operativos, técnicos o legales. La fecha de entrada en vigor o la referencia equivalente podrá modificarse cuando se revise el contenido. El uso continuado del sitio después de una actualización implica la aceptación de la versión vigente en ese momento.
